Czas czytania: 11 min
Author: ITDS Team
Bank, który szuka doświadczonych specjalistów IT, wybiera dostawcę nie tylko po technologiach. Liczy się też to, czy firma poradzi sobie z wymaganiami bezpieczeństwa, nadzoru i ciągłości działania. Ten przewodnik porównuje dziesięć firm outsourcingu IT, które pracują dla sektora bankowego w Polsce, i podpowiada, co sprawdzić przed wyborem.
Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026. Zestawienie aktualizujemy co kwartał.
Informacja o wydawcy: tekst przygotowało ITDS, jedna z opisanych firm. Firmy przedstawiamy alfabetycznie, według jednego schematu. Kolejność nie jest rankingiem.
Jak porównujemy firmy outsourcingu IT dla bankowości
Przy każdej firmie odpowiadamy na trzy pytania: przy jakiej potrzebie banku warto ją rozważyć, co to potwierdza w publicznych źródłach i co trzeba ustalić przed współpracą. Patrzymy na doświadczenie w finansach, modele współpracy, skalę i lokalizacje.
Dane pochodzą ze stron firm, ich profili, raportów i rzetelnych serwisów branżowych. Liczby podawane przez same firmy oznaczamy jako ich deklaracje. Brak informacji w opisie nie oznacza, że firma nie oferuje danej usługi.
Firmy outsourcingu IT dla bankowości: porównanie
| Firma | Kiedy warto ją rozważyć | Główne modele współpracy | Skala (deklarowana) | Biura |
|---|---|---|---|---|
| Asseco Poland | Programy wokół systemów bankowych Asseco | Własne oprogramowanie, wdrożenia, utrzymanie | Grupa: ok. 34 000 osób | Rzeszów |
| Astek Polska | Specjaliści do projektów bankowych z zapleczem grupy | Outsourcing specjalistów, projekty | Grupa: ponad 10 000 osób | Warszawa |
| Britenet | Projekty z Salesforce, BI lub dla sektora publicznego | Outsourcing specjalistów, zespoły, projekty | Ponad 1000 specjalistów | Warszawa |
| Comarch | Banki korzystające z produktów Comarch | Własne produkty, wdrożenia, usługi IT | Spółka notowana na GPW | Kraków |
| Edge One Solutions | Uzupełnianie zespołów pojedynczymi specjalistami | Staff augmentation | Ponad 350 ekspertów | Warszawa |
| Fabrity | Aplikacje i kanały cyfrowe | Projekty, dedykowane zespoły, staff augmentation | Spółka notowana na GPW | Warszawa |
| ITDS | Specjaliści z doświadczeniem w finansach, także nearshore | Outsourcing specjalistów, zespoły, projekty fixed price | Ponad 600 specjalistów w projektach | Warszawa |
| Netguru | Produkty cyfrowe, UX i AI | Zespoły produktowe, staff augmentation | Ponad 400 osób | Poznań |
| Scalo | Specjaliści i zespoły do długich projektów | Staff augmentation, rozwój oprogramowania | Ponad 650 ekspertów | Wrocław, Warszawa |
| Sii Polska | Wiele obszarów u jednego dostawcy, także BPO | Outsourcing specjalistów, projekty, BPO | Ponad 7500 ekspertów | Warszawa |
Asseco Poland
Kiedy warto rozważyć: gdy bank wdraża, rozwija lub utrzymuje systemy Asseco albo planuje wieloletni program wokół systemów centralnych.
Co to potwierdza: Asseco powstało w 1991 roku w Rzeszowie i w raportach opisuje się jako największa grupa IT w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Tworzy własne oprogramowanie dla instytucji finansowych, w tym systemy bankowe.
Model i lokalizacje: głównie wdrożenia i utrzymanie własnych rozwiązań oraz projekty technologiczne. Według profilu pracodawcy w Just Join IT Asseco Poland zatrudnia ponad 3000 ekspertów, a cała grupa około 34 000 specjalistów.
Co ustalić: czy bank potrzebuje partnera odpowiedzialnego za konkretny system, czy specjalistów do własnego zespołu. To dwa różne zakresy umowy.
Astek Polska
Kiedy warto rozważyć: gdy bank szuka analityków, kierowników projektów lub product ownerów do projektów bankowości internetowej i mobilnej.
Co to potwierdza: Astek Polska działa od 2007 roku i należy do francuskiej Grupy ASTEK, założonej w 1988 roku. W aktualnych ogłoszeniach firma rekrutuje do projektów dla banków.
Model i lokalizacje: outsourcing specjalistów i projekty IT. Siedziba w Warszawie, aktualne oferty m.in. w Łodzi i Gdańsku. Według ogłoszeń cała grupa zatrudnia ponad 10 000 osób.
Co ustalić: doświadczenie bankowe konkretnych kandydatów i to, czy zasoby grupy spoza Polski będą dostępne w Twojej umowie.
Britenet
Kiedy warto rozważyć: gdy projekt łączy rozwój oprogramowania z Salesforce, analityką danych lub BI.
Co to potwierdza: Britenet działa od 2006 roku. Firma podaje, że realizowała projekty m.in. dla Ministerstwa Finansów i największych polskich banków. DevsData w swoim zestawieniu polskich firm outsourcingowych wskazuje Britenet jako wybór dla branży finansowej.
Model i lokalizacje: outsourcing ekspertów, zespoły, rozwój i utrzymanie systemów, w modelu Time & Material lub fixed price. Według profilu firmy ponad 1000 specjalistów, biura w 10 miastach w Polsce i oddział w Niemczech.
Co ustalić: które referencje dotyczą tego samego obszaru bankowości co Twój projekt.
Comarch
Kiedy warto rozważyć: gdy bank korzysta z produktów Comarch lub rozważa ich wdrożenie.
Co to potwierdza: Comarch rozwija własne oprogramowanie dla banków. W rankingu IT@BANK 2019 miesięcznika BANK firma zdobyła nagrodę główną dla firmy IT obsługującej sektor finansowy.
Model i lokalizacje: wdrożenia produktów, projekty, utrzymanie i usługi IT. Siedziba w Krakowie, spółka notowana na GPW.
Co ustalić: czy współpraca dotyczy produktu, rozwiązania na zamówienie, czy wsparcia Twojego zespołu. Od tego zależy zakres odpowiedzialności dostawcy.
Edge One Solutions
Kiedy warto rozważyć: gdy bank chce uzupełnić istniejące zespoły pojedynczymi specjalistami.
Co to potwierdza: Edge1S działa od 2014 roku, a od 2020 roku należy do Grupy Euvic. Staff augmentation to jej główna usługa. W jej ogłoszeniach są projekty dla dużych polskich banków.
Model i lokalizacje: staff augmentation, od jednej roli po większe zespoły. Siedziba w Warszawie. Według ogłoszeń ponad 350 ekspertów.
Co ustalić: jak firma weryfikuje kandydatów technicznie i jak zapewnia zastępstwa.
Fabrity
Kiedy warto rozważyć: gdy bank buduje lub modernizuje aplikacje i kanały cyfrowe dla klientów.
Co to potwierdza: Fabrity działa od 2007 roku, tworzy oprogramowanie na zamówienie, rozwiązania AI i produkty cyfrowe. Wśród klientów wymienia m.in. PKO BP i Toyota Bank.
Model i lokalizacje: projekty end-to-end, dedykowane zespoły i staff augmentation. Siedziba w Warszawie, spółka notowana na GPW.
Co ustalić: referencje z projektów bankowych i to, kto po stronie Fabrity odpowiada za dostarczenie.
ITDS
Kiedy warto rozważyć: gdy bank potrzebuje doświadczonych specjalistów do własnych zespołów albo zespołu w Polsce lub Portugalii.
Co to potwierdza: ITDS powstało w Holandii w 1998 roku jako firma doradcza dla instytucji finansowych, a ITDS Polska działa od 2016 roku. Według strony firmy w projektach ITDS pracuje ponad 600 specjalistów dla ponad 60 klientów. Wśród klientów na stronach ITDS są m.in. Santander, mBank, Citi, Nordea, CreditPlus i Sofinco. Euvic, spółka matka Edge1S, w swoim zestawieniu opisuje ITDS jako jedną z najbardziej rozpoznawalnych firm w outsourcingu ekspertów IT dla finansów. W rankingu IT@BANK 2023 miesięcznika BANK ITDS znalazło się w kilku kategoriach.
Model i lokalizacje: outsourcing specjalistów (T&M), budowa zespołów, projekty fixed price, utrzymanie i rekrutacja stała. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Lizbonie, Porto i Nowym Jorku, a holenderska część grupy w Amsterdamie. Więcej: finanse i bankowość.
Co ustalić: termin przedstawienia kandydatów i startu dla Twojej roli oraz to, jak ITDS definiuje te terminy.
Netguru
Kiedy warto rozważyć: gdy bank buduje produkt cyfrowy, na przykład aplikację mobilną lub rozwiązanie AI, i potrzebuje także projektowania UX.
Co to potwierdza: Netguru działa od 2008 roku, w ogłoszeniach podaje ponad 400 osób w zespole i projekty m.in. w fintechu.
Model i lokalizacje: dedykowane zespoły, staff augmentation i projekty produktowe. Siedziba w Poznaniu.
Co ustalić: czy potrzebujesz zespołu odpowiedzialnego za produkt, czy pojedynczych kompetencji we własnym zespole.
Scalo
Kiedy warto rozważyć: gdy bank potrzebuje specjalistów Java, .NET, testerów lub analityków do długich projektów.
Co to potwierdza: Scalo (dawniej NBC IT Outsourcing) ma początki w 2007 roku. Według ITwiz firma podpisała trzyletnią umowę z PKO Bankiem Polskim obejmującą rozwój w Java i .NET, testy, analizy oraz projekty Data i AI. Na Clutch są opinie klientów o staff augmentation dla banku.
Model i lokalizacje: staff augmentation i rozwój oprogramowania. Biura we Wrocławiu, Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku. Według strony firmy ponad 650 ekspertów.
Co ustalić: czy inżynierowie są pracownikami Scalo, czy podwykonawcami, i jaki obowiązuje okres wypowiedzenia.
Sii Polska
Kiedy warto rozważyć: gdy bank chce obsłużyć kilka obszarów u jednego dostawcy, od oprogramowania i testów po KYC i AML.
Co to potwierdza: Sii działa od 2006 roku i ma osobny obszar Financial Services, Banking & Insurance. W rankingu IT@BANK 2019 zajęło trzecie miejsce w kategorii głównej.
Model i lokalizacje: outsourcing specjalistów, projekty end-to-end, centra kompetencyjne i BPO. Według strony firmy ponad 7500 ekspertów i zespoły w Polsce, na Ukrainie, w Szwecji i Indiach.
Co ustalić: z którego kraju będzie pracował zespół i kto koordynuje poszczególne usługi.
Jak wygląda współpraca z firmą outsourcingu IT w banku
W outsourcingu specjalistów inżynier dołącza do zespołu banku i pracuje pod jego kierownictwem. Przy dedykowanym zespole lub projekcie część odpowiedzialności za planowanie i rezultat przechodzi na dostawcę, więc umowa musi to jasno opisać.
Typowy proces obejmuje opis roli, przedstawienie kandydatów, rozmowy, formalności i onboarding bezpieczeństwa, czyli nadanie dostępów i szkolenia wewnętrzne. W banku ten ostatni etap często trwa dłużej niż samo znalezienie kandydata.
Po stronie banku outsourcing podlega przepisom prawa bankowego, wytycznym nadzoru i rozporządzeniu DORA o operacyjnej odporności cyfrowej, którego tekst jest dostępny w EUR-Lex. Dlatego banki pytają dostawców o bezpieczeństwo, ciągłość działania, podwykonawców i warunki wyjścia z umowy. To informacja ogólna, a nie porada prawna.
Pytania do dostawcy przed decyzją
- Jakie podobne projekty dla banków realizowali proponowani specjaliści?
- Jak wygląda weryfikacja techniczna i ocena wiedzy domenowej?
- Ile zwykle trwa przedstawienie kandydatów i start pracy w banku o podobnych wymaganiach?
- Co obejmuje stawka i jakie koszty mogą dojść?
- Jak wyglądają zastępstwa i zmiana wielkości zespołu?
- Czy dostawca korzysta z podwykonawców i gdzie świadczy usługi?
- Jak przebiega zakończenie współpracy i przekazanie wiedzy?
Firmy outsourcingu IT dla bankowości: najczęstsze pytania
Która firma outsourcingu IT jest najlepsza dla banku?
Wybór zależy od tego, kto ma odpowiadać za rezultat. Jeśli dostawca ma wdrożyć lub utrzymywać system, ważne są jego produkty i doświadczenie wdrożeniowe, czyli mocne strony Asseco czy Comarch. Jeśli bank chce uzupełnić własne zespoły, ważniejsze są dostępność specjalistów i jakość ich weryfikacji, na czym skupiają się m.in. Edge1S, ITDS i Scalo.
Ile trwa pozyskanie specjalisty IT dla banku?
Na termin składają się trzy etapy: przedstawienie kandydatów, rozmowy po stronie banku oraz formalności i onboarding bezpieczeństwa. Zapytaj dostawcę o czas każdego z nich osobno, bo to ostatni etap najczęściej wydłuża start.
Czym różni się outsourcing specjalistów od dedykowanego zespołu?
W outsourcingu specjalistów bank zarządza pracą ekspertów i odpowiada za wynik. Dedykowany zespół pracuje tylko dla banku i, zależnie od umowy, może mieć lidera po stronie dostawcy, który współodpowiada za realizację.
Czy outsourcing IT w banku wymaga zgody KNF?
Zależy to od zakresu powierzanych czynności i obowiązujących przepisów. DORA dodała też wymogi wobec dostawców usług ICT. Każdą umowę ocenia dział prawny i compliance banku.
Jakie role banki najczęściej obsadzają przez outsourcing?
W ogłoszeniach dostawców opisanych w tym zestawieniu najczęściej pojawiają się programiści Java i .NET, analitycy biznesowi i systemowi, testerzy oraz specjaliści DevOps, chmury i danych.
Jak zawęzić wybór
Określ najpierw, czy bank potrzebuje specjalistów do własnego zespołu, zespołu z liderem po stronie dostawcy, czy partnera odpowiedzialnego za system. Potem wyślij ten sam opis potrzeb do dwóch lub trzech firm i porównaj proponowanych ludzi oraz pełne warunki umowy. Jeśli w Polsce brakuje potrzebnych kompetencji, zespoły w Portugalii oferuje m.in. ITDS Nearshore.
Masz rolę, której nie udaje się obsadzić? Opisz ją nam, a pokażemy, kogo możemy zaproponować.